У Тоси Калугиной, которая провела детство в детском доме, наступили трудные времена: она лишилась жениха, дома и работы. В поисках выхода она находит работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и доброму отношению к людям, Тося быстро становится любимицей среди жильцов комплекса. Она помогает занятой бизнес-леди наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисть и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и в её жизни появляется настоящий "принц", который начинает за ней ухаживать. Однако вскоре оказалось, что этот "принц" — обманщик, из-за которого доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в сказке, добро в конечном итоге побеждает зло: появляется тот, кто искренне заботится о её судьбе и готов прийти на помощь.
